京东店铺风向标和运费险又出新规,怎么应对?

这两天中秋节假出单量明显变少了,王绍轩也感觉到看来是大家的钱包越来越鼓了,中秋节假都出行旅游了。

最近京东下线了运费险不理赔功能,但是在我们看来,骗取运费险这种空手套白狼的方法其实一点也不轻松,既要正常下单还要联系快递退货,而且一单不过也就10元左右的利润。

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但小利不断累积,也就成了个别人口中的肥肉,也许这样一天下来,也能得到一两百的利润;一个月下来,可能五六千也能让他们满足。

像图中商家反映的问题,其实我们也有规避的方法。

如果买家申请的是“客户发货”,但实为骗取运费险的话,我们可以在他申请售后的时候点击“不理赔”,这样就会减少我们的理赔单费用的成本。

京东店群

如果买家申请的是“上门取件”,且满足退货条件的话,买家不需要支付物流费用,商家赔付的快递费用是直接赔给京东的,所以不存在“骗保”的问题。

京信用影响风向

从9月10日起,京信用将作为减分项加入风向标模型。

京信用的分值范围为550-1100,主要从经营历史、违规记录、商品品质、商品页面、金融履约五个维度对商家进行考核。一般情况下都能达到600分。

京东店群


如果京信用分数低于600分,那么风向标排名会受到影响。

如果京信用高于600分,分数排名进入前10%,还会成为金牌商家,可以获得违约蛋极速审核、京东免押租赁等权益。

问:

如何保证风向标权益不受影响?

01 及时处理预警情况,减少违规记录

商家后台收到预警的时候,要及时处理,减少扣分。前几天因为没有及时处理重复铺货被扣18分的紧张感还历历在目,虽然后来全部都撤销了,是平台的一次乌龙,但还是提醒了我们,收到预警,要尽快去处理。

02 熟悉平台违禁规则,有意识地避免违规

了解并学习所有违规场景,避免出现违规情况,减少违规记录

03 主图详情精细化处理

我们在上架前还是要仔细检查好商详,避免专利、其他品牌等违规内容,平常也可以用后台自带的商品自检工具进行自检。


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